ボンボンドロップシールをご予約のお客様へ

✔︎6月上旬現在の業況のご案内

当店にてシールをご予約頂きましてありがとうございます。
シールの入荷状況に関してこちらでご案内させて頂きますのでよろしくお願いいたします。

☑︎ご予約後にキャンセル依頼のお問い合わせを頂きますが、ご予約の際に記載もさせて頂いておりますようにご予約は購入確定ではなく、入荷予定より大幅な遅れがある事もありますが、メーカーにも発注済みの為、ご予約後のお客様都合のキャンセルは一切お受けしておりません。
キャンセル希望のお問い合わせもお返事はしておりませんので、その旨も記載済みとなっております。ご予約の際に全てご了承頂いてご購入お手続きを頂いておりますのでご理解の程よろしくお願いします。

▲予約予定開始日に近づくと自動でまもなく発送開始予定ですという内容のメールが届きますがこちらは予約の際の自動メールがアプリ会社から全てのお客様にメールがいってしまいますので、商品が到着したわけではありませんのでご理解の程よろしくお願いいたします。

☑︎ご予約の際の入荷予定日が記載がありますが、あくまでも予定日であり、そこから数ヶ月や大幅な遅れもあり得る旨をご理解のほどよろしくお願いします。
こちらも商品説明欄に全て記載済みです。

☑︎ご予約は入荷＆購入確定でもございません。

①【ボンボンドロップシリーズ】
メーカーより生産数が間に合っておらず、当店の発注分に関しては納期が大幅な遅れと入荷枚数も発注枚数事になるとは限らないと連絡があり。
どれくらいの遅れで、どれだけの枚数がいつ納期するかなどに関しては全て未定となっています。
またご予約のお客様は発送予定開始から2ヶ月を経過してしまいますと、オンラインのシステム上予約延長賀できずに自動キャンセルとなってしまいます。
【自動キャンセル時期】
・5月中旬〜のご予約の方＝7/4以降キャンセル
・5月下旬〜のご予約の方＝7/13以降キャンセル
・6月上旬〜のご予約の方＝7/25以降キャンセル
・6月中旬〜のご予約の方＝8/4以降キャンセル
・6月下旬〜のご予約の方＝8/14以降キャンセル
・7月上旬〜のご予約の方＝8/24以降キャンセル
・7月下旬〜のご予約の方＝9/13以降キャンセル

この様にシステム上自動キャンセルとなってしまう為、その場合はこちらからまたご予約のお客様を優先に、ご予約順もそのまま優先させて頂きご予約を取りなおさせて頂きたいと思います。
その際にはまたご案内をさせて頂きますのでお待ちいただけたらと思います。

▲もちんろん入荷して商品が発送されなければ、クレジットの請求はされずにシステム上請求がかかっていても取り消しがされますのでご安心下さいませ。クレジットの案内やエラーに関してもオーソリセンターから自動で案内が送られる事がありますが、当店は発送しなければ請求は行いません！！

世界情勢もあり、メーカーも生産が追いついておらず、また当店もここまでの遅れなどがあると思わずご予約頂いている皆さまにはご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございません。

また沢山のお客様にご予約をいただいておりメールなども届かない方も多数のため、ご予約のお客様に進捗状況などはご予約の際にも記載させて頂いてますが個人にはメールはおこなっておりません。スレッズとInstagramのストーリーとこちらにてご案内させて頂きますので、ご理解いただけたらと思います。

▲クレジット決済の変更や引き落とし決済関係に関しては当店にご連絡をいただきましても、当店では変更などは行えないため、BASEかPayIDのお問い合わせよりご連絡お願い致します。

その他のご質問などはInstagramのDMかお電話にてお問い合わせをお願いいたします。
(店舗の電話は営業時間のみのご対応となります)